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　　张鲁敏，滨州高新区鲁敏爱心公益文化创始人、张鲁敏调解服务工作室创办人，新时代基层公益调解与民间爱心事业的坚定践行者。深耕滨州高新区小营街道十余载，他以法为基、以仁为核，扎根基层矛盾化解一线，成为新时代“枫桥经验”在基层落地的生动样本。与此同时，他以善为炬、以爱为光，深耕公益事业多年，个人累计投入54万余元用于教育助学与敬老帮扶，资助的寒门学子遍布全国76座城市，联动高校、社区开展数十场乡村公益行动，用点滴善举守护烟火温情。于烟火处守初心，于细微处见匠心，张鲁敏以平凡人的坚守，书写着新时代基层服务者的责任与担当。

　　当新时代“枫桥经验”在神州大地落地生根，基层治理现代化的进程中，民间调解力量早已成为化解矛盾、守护和谐的重要基石。基层是社会治理的神经末梢，群众的家长里短、生计烦忧，看似琐碎的小事，却是关乎民生幸福、社会稳定的大事。如何让矛盾化解在萌芽、让纷争止步于基层，让冰冷的法律条文融入人间烟火的温度，是每一个基层治理践行者的时代课题。在滨州高新区小营街道，张鲁敏便是这一课题最踏实的答卷人。他以一间小小的调解工作室为阵地，以仁心为钥打开群众心结，以公道为尺化解对立纷争，在法理与人情之间找到最妥帖的平衡点，为滨州高新区的基层治理注入了最朴实也最坚韧的民间力量，让“小事不出社区、大事不出街道”的和谐愿景，在日复一日的坚守中变成了现实。

　　早年间，张鲁敏曾投身社区与街道的志愿调解工作。那时的他，走遍了小营街道的街巷村落，也读懂了老百姓心里的难。他深知，多数找上门的纠纷不仅是非黑即白的对立，更多是情绪无处安放的委屈，是道理无人倾听的无奈，是利益无法调和的困顿。“邻里间因一句口角、一处排水互不相让，家庭里因赡养老人、财产分割心生隔阂，务工者因薪资拖欠、工伤赔偿求助无门，交通事故里伤者与责任方因赔偿陷入僵局，这些牵着群众生计与心气的事，若是得不到及时疏导，便极易从小矛盾酿成大冲突。”

　　正是这份对群众难处的感同身受，让张鲁敏在调解的路上越走越坚定，也慢慢在当地攒下了实打实的口碑。2021年12月，滨州高新区张鲁敏调解服务工作室在小营社区正式挂牌成立。工作室面向周边群众免费提供纠纷调解、法律咨询、矛盾疏导等全链条服务，不偏不倚，只以事实为依据，以法律为准绳，以人情为温度，让更多身处矛盾中的群众，找到了一个可以说理、可以解忧的地方。

　　工作室的成立，让张鲁敏的调解力量有了更坚实的依托，而他处理的每一起纠纷，都藏着最动人的基层温情。货车司机杜某的案例，至今仍是当地群众口中的美谈。上岗仅两月的杜某遭遇交通事故，腓骨与胫骨的骨折让本不富裕的家庭雪上加霜，而车主受疫情影响经营困顿，无力支付高额赔偿，双方从争执到沉默，陷入了无解的僵局。张鲁敏接手此案后，沉下心来研读伤情鉴定标准与赔偿规定，反复梳理事故中的责任与事实，一次次与车主、运输公司沟通协商。最终，赔偿金额从最初的2万元争取至18万元，不仅最大程度保障了困难家庭的合法权益，也让责任方能够承受赔偿金额，实现了双方的和解。

　　除去重大纠纷之外，张鲁敏的日常，更多是与琐碎的小事打交道。他始终秉持着“调解先调心、化事先化情”的理念，在他看来，多数矛盾的根源，从来都不是利益的冲突，而是情绪的对立、信任的破裂。所以每一次接待当事人，他做的第一件事永远是倾听，递上一杯热水，让双方把心里的委屈、不满全都倾诉出来，等情绪平复了，再一点点梳理矛盾的症结，把晦涩的法律条文，拆解成老百姓听得懂的家常话，把公序良俗与人情事理，融入到每一次沟通里。

　　与此同时，为了让调解更专业、更公正，张鲁敏始终保持着学习的状态，不断钻研相关法律法规，打磨调解技巧，让自己的专业能力成为守护群众权益的坚实后盾。他也深知，公益调解从来不是孤军奋战。为此，他主动联动街道办、派出所、司法所等相关部门，形成多方联动的调解合力，让每一次调解都更具公信力。更难得的是，他把每一次调解都变成了移动的普法课堂，让当事人在解决纠纷的过程中，明白自身的权利与义务，学会用理性的方式处理分歧，从源头减少矛盾的滋生。工作室成立至今，已成功化解百余起纠纷，群众口口相传的好口碑，便是对他最好的认可。

　　“很多人说，有事找张鲁敏，就找着了公道，而在我心里，能让群众少生气、少跑腿、少打官司，把矛盾化解在萌芽，把和谐留在身边，就是这份工作最有意义的地方。”张鲁敏笑着说道。

　　如果说公益调解，是张鲁敏为基层群众撑起的一把“公道伞”，为身处纷争的人守住公平的底线；那么爱心公益，便是他为人间烟火点亮的一盏“暖心灯”，为身处困境的人送去前行的光亮。

　　在与群众打交道的过程中，张鲁敏见过太多生活的难处，也深知一句关怀、一次帮扶，或许就能改变一个家庭、一个孩子的命运。为此，他远学曹德旺的家国大义与慈善担当，近学刘曰兴的基层坚守与为民初心，韩红的赤诚奔赴与无私奉献，还有刘强东的反哺桑梓与责任担当，这些榜样的力量，始终指引着他在公益的路上，脚踏实地，行稳致远。

　　敬老爱老，是刻在中华民族骨子里的传统美德，也是张鲁敏公益事业最温暖的底色。他始终认为，乡村里的老年群体，是最需要陪伴与关怀的人，敬老从来都不是简单的物资捐赠，而是发自内心的懂得与体恤。为此，他牵头成立鲁敏爱心公益文化志愿者团队，联动淄博职业技术大学的青年学子走进小营街道杠子张村，开展了“情暖乡村，爱伴夕阳”主题公益活动。这场活动不仅为乡村老人送去了物质上的帮扶，更送去了精神上的慰藉，也让敬老爱老的传统美德在青年一代的实践中落地生根，代代相传。

　　张鲁敏的公益目光，从来都不止于对个体的帮扶，更着眼于乡村发展的方方面面。他深知，美丽乡村的建设，离不开宜居的人居环境，而乡村环境的改善，往往藏在细微之处。2025年9月，他带着鲁敏爱心公益团队走进杠子张村，为村里捐赠了20个崭新的环卫垃圾桶。“乡村的美，从来都不止于绿水青山的自然风光，更在于整洁的街巷、宜居的家园。我希望以这小小的善举，唤起更多人对乡村人居环境的关注，汇聚更多的力量，一起建设生态宜居的美丽家园。”

　　教育助学，是张鲁敏公益事业中投入心血最多的领域。“知识是改变命运最好的路，对于寒门学子而言，一次及时的帮扶，或许就能为他们打开一扇通往未来的大门。”为此，他不惜拿出自己的个人积蓄，累计投入54万余元用于资助全国各地的寒门学子。这些善款，化作了一张张助学金，一套套学习用品，送到了一个个身处困境却心怀梦想的孩子手中。如今，他资助的大学生已经遍布全国76座城市。他们在校园里刻苦求学，在生活中向阳生长，而这份来自滨州的温暖，也随着他们的脚步，散落在了祖国的大江南北。

　　从一名普通的基层调解志愿者，到专业公益调解工作室的创办人；从一个人默默无闻的爱心帮扶，到引领一支团队的公益文化品牌，十余载春秋，张鲁敏始终扎根在基层的烟火里，站在群众最需要的地方。他没有惊天动地的壮举，也没有掷地有声的豪言，只有日复一日的接待、倾听、奔走、协调，只有年复一年的坚守、付出、传递、奔赴。他是基层矛盾的解铃人，以仁心化纷争，以公道守民心，让剑拔弩张的对立，化作握手言和的温情；他是公益路上的赶路人，以善举暖人心，以大爱筑温情，让平凡的生活里，处处都有动人的光亮。

　　这些年，张鲁敏收获了不少荣誉。他创办的工作室先后获评“小营街道优秀志愿服务团队”“滨州高新区公益调解示范基地”，他本人也受邀出席第九届公益事业大典，获得行业与社会的高度认可。但面对这些荣誉，他始终保持着一颗平常心：“我做这些事，不是为了出名，也不是为了获奖。我只是觉得，人这一辈子，总要为别人做点什么。”

　　仁心化纷争，鲁敏筑和谐；善举暖人间，公益致远方。张鲁敏的故事，是千千万万基层服务者的缩影，他们扎根在基层的泥土里，默默付出，静静坚守，用平凡的力量，守护着一方烟火温情，用朴素的善举，书写着新时代的匠心篇章。相信在未来，张鲁敏依旧会带着他的仁心与善举在基层调解与爱心公益的道路上稳步前行，为千家万户抚平矛盾，为千村万户传递温暖，为基层社会治理贡献着持久而朴实的力量，让匠心之花，在基层的天地里，绽放出更加绚烂的光芒。